Versandmethoden & Zeiten

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinien und -richtlinien ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren und zu überarbeiten, um Änderungen in unseren Richtlinien und Dienstleistungen widerzuspiegeln und/oder als Reaktion auf das Feedback unserer Kunden. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, ändern wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben in dieser Richtlinie. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie es regelmäßig überprüfen, wann immer Sie eine Bestellung aufgeben Print Peppermint LLC ® Es gelten die aktuellen Versandrichtlinien. Print Peppermint LLC ® versendet alle Pakete per UPS. Unsere Standardversandart ist UPS Ground, Sie können sich jedoch während des Bestellvorgangs für eine alternative UPS-Versandmethode entscheiden. Unsere Versandkosten basieren auf den von UPS berechneten Tarifen, da diese von Zeit zu Zeit variieren können. Eine Samstagszustellung ist gegen Aufpreis möglich. Für weitere Informationen zum Samstagsversand wenden Sie sich bitte an unsere Versandabteilung. Alle Bestellungen werden FOB-Versandort versendet, was bedeutet, dass das Eigentum und das Verlustrisiko auf Sie übergehen, sobald wir die Druckprodukte an unseren Spediteur liefern. Leider können wir das persönliche Konto eines Kunden bei UPS oder einem anderen Spediteur nicht verwenden. Die voraussichtliche Lieferzeit für eine bestimmte Sendung hängt von der von Ihnen gewählten Versandart und/oder Ihrem Standort ab. Bitte beachten Sie, dass wir uns zwar bemühen, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, jedoch keinen bestimmten Liefertermin oder eine bestimmte Lieferzeit garantieren können, da wir einen Versanddienstleister eines Drittanbieters nutzen. Wenn Sie zeitkritische Materialien haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie genügend Zeit für den Eingang Ihrer Bestellung einplanen. Wir verfügen über Produktionsstandorte in den gesamten USA und Ihre Aufgabe wird im Allgemeinen darin bestehen, den effizientesten Versand basierend auf dem von Ihnen gewählten Lieferort sicherzustellen. Bestimmte Produktangebote erfordern jedoch die Produktion an einem bestimmten Produktionsstandort und die Lieferzeit und -gebühren werden auf der Grundlage dieses Standorts berechnet. Bei UPS Ground-Sendungen, die an einen Zustellort innerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden, können Sie unsere Versandkarten verwenden, um die Ankunft Ihres Pakets ab dem Zeitpunkt des Versands zu schätzen. Wählen Sie die Versandkarte aus, die dem Produktionsstandort entspricht, den Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie: Diese Versandkarten geben Ihnen nur eine Schätzung des Liefertermins; Wir garantieren keine Lieferung zum angegebenen Datum. Außerdem umfasst der auf den Versandkarten angegebene Zeitrahmen bei der Schätzung der Ankunft Ihres Pakets NICHT den Tag der Abholung durch den Spediteur oder die Bearbeitungszeit der Bestellung. Wenn Sie einen anderen Versandservice als UPS Ground auswählen, entspricht das Lieferdatum dem gewählten Servicelevel. Auch hier gilt, dass der Liefertermin nicht den Tag der Abholung umfasst. Wenn Sie „3 Day Select“, „2nd Air Day“, „Next Day Air“ oder eine andere UPS-Sonderzustellungsstufe (oder deren Äquivalent) auswählen, bedeutet dies, dass UPS seinen Versandservice innerhalb des ausgewählten Zeitraums garantiert. Beachten Sie, dass UPS nur diese speziellen beschleunigten Versanddienste innerhalb der angegebenen UPS-Zeiträume garantiert. Es ist NICHT garantiert, dass UPS Ground innerhalb der voraussichtlichen Ankunftszeit liefert. Ihre voraussichtliche Versandzeit kommt zu der Bearbeitungszeit hinzu, die Sie während des Bestellvorgangs ausgewählt haben. Addieren Sie die Bearbeitungszeit und die voraussichtliche Versandzeit, um den tatsächlichen Liefertermin abzuschätzen. Klicken Sie hier für die Bearbeitungszeitoptionen. Wenn Sie veraltetes oder zeitkritisches Material haben, planen Sie bitte entsprechend. Planen Sie genügend Zeit ein, um Ihre Bestellung zu erhalten. Print Peppermint LLC ® versendet an einen Bestimmungsort außerhalb der Vereinigten Staaten; Es kann jedoch erforderlich sein, die Versandart und die Kosten separat zu schätzen. Möglicherweise können Sie das Ziel eingeben, um eine Schätzung der Versandkosten zu erhalten. Wenden Sie sich jedoch an Print Peppermint LLC ® (oder UPS), um eine Schätzung der Versandzeit zu erhalten. Alle Preise für internationale Sendungen sind in US-Dollar angegeben. Unsere Preise beinhalten nur Produkt- und Versandkosten; Zölle und andere Kosten, die durch den internationalen Versand entstehen, fallen zusätzlich zu unseren Kosten an und Sie sind für diese Kosten gesondert verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, den Versand an bestimmte internationale Standorte zu verweigern. Für weitere Informationen zum internationalen Versand wenden Sie sich bitte an unsere Versandabteilung. Wir behalten uns das Recht vor, den ursprünglich für die Produktion Ihrer Bestellung vorgesehenen Standort zu ändern. (Zum Beispiel können Geräteausfälle, Naturkatastrophen oder Auftragsmengen Auswirkungen auf unseren Produktionskapazitätsbedarf haben und einen Standortwechsel erforderlich machen.) Sollte dies passieren, werden Sie möglicherweise per E-Mail darüber informiert und dies kann sich auf Ihre voraussichtliche Versandzeit usw. auswirken. Die geschätzte Transportzeit ab dem neuen Produktionsstandort können Sie unseren Versandkarten entnehmen. Unser Versandprozess kann im Allgemeinen nicht die Zusammenfassung mehrerer Druckaufträge zu Versandzwecken ermöglichen; Jedes einzelne bestellte Produkt wird separat versandt, erfordert eine gesonderte Versandkostenpauschale, hat eine eigene geschätzte Versandzeit und kann an einem anderen Datum als andere von Ihnen bestellte Produkte eintreffen. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, ist es möglich, dass diese auch unterschiedliche Produktionsstandorte benötigen und die voraussichtliche Lieferzeit für jedes einzelne Produkt variieren kann. Wenn der Eingang mehrerer Produkte zeitkritisch ist, planen Sie bitte entsprechend, da wir nicht garantieren können, dass mehrere Produktbestellungen am selben Liefertermin eingehen. Begrenzter Gruppenversand Für bestimmte begrenzte Produktlinien können wir mehrere Bestellungen für den Gruppenversand zusammenfassen.

1. Die folgenden Regeln gelten für Gruppenversandaufträge:
   
   • Bestellungen müssen alle gleichzeitig aufgegeben werden;
   • Maximale Auflagengröße pro Bestellung;
   • Der Gruppenversand muss zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden.
   • Alle Bestellungen müssen vom selben Produkttyp sein.
   • Alle Bestellungen müssen dieselbe Bearbeitungszeit haben (HINWEIS: Die Bearbeitung am selben Tag ist für den Gruppenversand nicht verfügbar).
   • Jede Bestellung muss dieselbe Menge enthalten (z. B. 1,000 Visitenkarten).
   • Bestellung muss an dieselbe Adresse gehen;
   • Bestellung muss gleichen Ansprechpartner haben.
2. Wenn Sie Gruppenversand wählen, verlängert sich die von Ihnen gewählte Bearbeitungszeit möglicherweise um mindestens einen Tag. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung.
3. Wenn sich ein oder mehrere Aufträge in der für den Gruppenversand bestimmten Auftragsgruppe aus irgendeinem Grund verzögern, werden alle Aufträge in derselben Gruppe angehalten und verzögert, bis alle Aufträge abgeschlossen sind. Wir empfehlen, dass Sie für Aufträge mit einer zeitkritischen Frist keinen Gruppenversand wählen.
4. Das Fälligkeitsdatum für alle Aufträge, die für den Gruppenversand bestimmt sind, wird durch den Zeitpunkt der endgültigen Genehmigung des letzten genehmigten Auftrags in der Gruppe bestimmt. Wenn eine Bestellung für sechs Aufträge an einem Montag aufgegeben wird und diese für den Gruppenversand vorgesehen sind, jedoch einer oder mehrere Aufträge erst am Mittwoch genehmigt werden, werden die Bearbeitungszeit und das Fälligkeitsdatum so berechnet, als ob alle Aufträge am Mittwoch genehmigt worden wären .
5. Sobald eine Gruppe von Bestellungen für den Gruppenversand bestimmt wurde, können wir keinen Teil der Bestellung von der Gruppe für eine alternative Versandart (früher oder später) freigeben.

Wir empfehlen, dass Sie für Aufträge mit einer zeitkritischen Frist keinen Gruppenversand wählen. Bestellungen, die die Größen- oder Gewichtsbeschränkungen für die ausgewählte Lieferstufe überschreiten, können in mehrere Kartons aufgeteilt werden. Ihre Bestellbestätigungs- und/oder Produktverfolgungsinformationen spiegeln die Nummernfelder wider, die Sie für Ihre Bestellung erwarten können. Wenn Ihre Bestellung in mehrere Kartons aufgeteilt ist, fallen für jeden Karton separate Versandkosten an und wir können nicht garantieren, dass alle Kartons am selben Tag eintreffen. Da UPS nicht an ein Postfach versendet, liegt es in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob eine tatsächliche Straße eingegeben wurde und ob es sich um die korrekte und genaue Adresse (einschließlich Postleitzahl) für Ihre Lieferung handelt. Wir empfehlen Ihnen dringend, in Ihren Versandinformationen eine Telefonnummer anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Verluste oder erhöhte Liefergebühren, die durch falsche oder falsche Lieferadressen verursacht werden. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsinformationen korrekt eingegeben wurden. Sendungen können sich aufgrund falscher Kreditkarteninformationen verzögern und wir sind nicht für etwaige damit verbundene Verzögerungen oder Verluste verantwortlich. Feiertage können Ihre Versandzeiten beeinflussen und verzögern. Bitte berücksichtigen Sie Feiertage, wenn Sie die Lieferzeit Ihres Pakets einschätzen. Wenn ein Paket nicht zugestellt wird, weil der Kunde dies verweigert (was ggf. die Nichtabholung des Produkts bei UPS einschließt) oder weil der Kunde einen Fehler gemacht hat, z. B. weil er nicht die richtige Lieferadresse angegeben hat, kann es sein, dass das Paket nicht zugestellt wird erneut versendet werden (ggf. mit der korrigierten Adresse), und für diese Rücksendung wird Ihnen eine zusätzliche Versandgebühr berechnet. Es können außerdem zusätzliche Gebühren anfallen, wenn UPS die Bestellung nicht zustellen kann, sowie Rücksendegebühren. Auch wenn Sie die Rücksendung eines Produkts ablehnen, sind Sie weiterhin für die Produktkosten, den ursprünglichen Versand und alle zusätzlichen Gebühren verantwortlich, die durch die Rücksendung des Produkts entstehen, und Sie stimmen zu, dass diese Gebühren von der verwendeten Kreditkarte abgebucht werden für die Transaktion. Wenn Sie nach dem Aufgeben einer Bestellung die Lieferadresse ändern möchten, können Sie dies bis zum Versand der Bestellung tun. Jedes Mal, wenn Sie uns auffordern, eine Bestellung abzufangen und an eine neue Lieferadresse (d. h. an eine andere als die derzeit gewählte) zu transportieren, fällt für Sie eine Verwaltungsgebühr von mindestens elf Dollar (11.00 $) sowie etwaige Erhöhungen der Versandkosten an und andere Gebühren, die UPS erheben kann. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Gebühren und Entgelte von der für die Transaktion verwendeten Kreditkarte abgebucht werden. Wir werden unser Bestes tun, um den voraussichtlichen Versandplan und Liefertermin für Ihre Bestellung einzuhalten. Allerdings können Geräteausfälle, technische Probleme, Versandverzögerungen und andere Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, den Druck- und Liefervorgang verzögern. Unter solchen Umständen können Eilgebühren und andere Produktionsgebühren gegebenenfalls erlassen oder erstattet werden. Solche Verzögerungen sind jedoch kein Grund für die Stornierung einer Bestellung.  Print Peppermint LLC ® Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht verantwortlich oder haftbar sind für Verspätungen der Reederei, höhere Gewalt, Wetterbedingungen, Umwelt- oder Gefahrgutvorfälle, Gefahren in der Luft oder Staatsfeinde und dass keine Rückerstattung, Stornierung oder Gutschrift fällig ist , öffentliche Behörden, die mit tatsächlicher oder scheinbarer Autorität handeln, Handlungen oder Unterlassungen von Zollbeamten, Autorität des Gesetzes, Quarantäne, Unruhen, Streiks, Arbeitsunterbrechungen oder -verlangsamungen oder andere Arbeitskonflikte oder Unruhen, Unruhen oder Gefahren im Zusammenhang mit einem Kriegszustand, lokale oder nationale Störungen in Boden- oder Lufttransportnetzen oder -systemen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, Unterbrechung oder Ausfall von Kommunikations- und Informationssystemen, Unterbrechung oder Ausfall von Versorgungseinrichtungen, internationale Zollangelegenheiten und alle anderen Umstände, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen. Bitte beachten Sie, dass UPS bei der Auswahl einer Wohnadresse als Lieferadresse in der Regel keine Unterschrift zum Zeitpunkt der Zustellung verlangt und das Paket möglicherweise an der Adresse hinterlassen wird. Wenn Sie eine Lieferunterschrift benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.