Verwalten Sie Ihre Daten

Konto

Wie erstelle ich ein Konto?

  1. Klicken Sie oben rechts auf unserer Website auf das kleine Personen-/Benutzersymbol.
  2. Klicken Sie unter der Schaltfläche „Anmelden“ auf den Link „Konto erstellen“.
  3. Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.
  4.  Klicken Sie auf "Erstellen"

Sie erhalten eine E-Mail mit der Bitte, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. 

Klicken Sie bitte auf die große Schaltfläche „Konto aktivieren“, um die Erstellung Ihres Kontos abzuschließen.

Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

  1. Klicken Sie oben rechts auf unserer Website auf das kleine Personen-/Benutzersymbol.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“. Verknüpfung.

Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?

  1. Klicken Sie oben rechts auf unserer Website auf das kleine Personen-/Benutzersymbol.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“ Verknüpfung.
  3. Überprüfen Sie Ihre E-Mails und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Derzeit ist nur die Peppermint Das Support-Team kann dies für Sie erledigen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir können die E-Mail-Adresse Ihres Kontos für Sie anpassen.

Beim Anmelden kann ein Fehler auftreten. Was soll ich tun?

"Falsche Email oder Passwort"

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, sich mit einer E-Mail-Adresse anzumelden, die wir nicht gespeichert haben, oder wenn das mit der E-Mail-Adresse verknüpfte Passwort falsch ist.

  • Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden.
  • Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste und/oder die Zahlensperre bei der Eingabe nicht aktiviert wurden, da bei Passwörtern die Groß- und Kleinschreibung beachtet wird.
  • Funktioniert immer noch nicht? Sie können Ihr Passwort jederzeit zurücksetzen.

"Diese E-Mail-Adresse ist bereits mit einem Konto verknüpft."

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, ein neues Konto mit einer E-Mail-Adresse zu erstellen, die bereits in unserem System vorhanden ist. Pro E-Mail-Adresse kann nur ein Konto erstellt werden.

  • Versuchen Sie, sich anzumelden, anstatt ein neues Konto zu erstellen.
  • Oder erstellen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse – wir können diese später jederzeit zusammenführen.