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Konto
Wie erstelle ich ein Konto?
- Klicken Sie oben rechts auf unserer Website auf das kleine Personen-/Benutzersymbol.
- Klicken Sie unter der Schaltfläche „Anmelden“ auf den Link „Konto erstellen“.
- Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.
- Klicken Sie auf "Erstellen"
Sie erhalten eine E-Mail mit der Bitte, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Klicken Sie bitte auf die große Schaltfläche „Konto aktivieren“, um die Erstellung Ihres Kontos abzuschließen.
Wie melde ich mich bei meinem Konto an?
- Klicken Sie oben rechts auf unserer Website auf das kleine Personen-/Benutzersymbol.
- Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“. Verknüpfung.
Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Erstellen eines neuen Passworts.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?
- Klicken Sie oben rechts auf unserer Website auf das kleine Personen-/Benutzersymbol.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“ Verknüpfung.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Derzeit ist nur die Peppermint Das Support-Team kann dies für Sie erledigen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir können die E-Mail-Adresse Ihres Kontos für Sie anpassen.
Beim Anmelden kann ein Fehler auftreten. Was soll ich tun?
"Falsche Email oder Passwort"
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, sich mit einer E-Mail-Adresse anzumelden, die wir nicht gespeichert haben, oder wenn das mit der E-Mail-Adresse verknüpfte Passwort falsch ist.
- Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden.
- Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste und/oder die Zahlensperre bei der Eingabe nicht aktiviert wurden, da bei Passwörtern die Groß- und Kleinschreibung beachtet wird.
- Funktioniert immer noch nicht? Sie können Ihr Passwort jederzeit zurücksetzen.
"Diese E-Mail-Adresse ist bereits mit einem Konto verknüpft."
Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, ein neues Konto mit einer E-Mail-Adresse zu erstellen, die bereits in unserem System vorhanden ist. Pro E-Mail-Adresse kann nur ein Konto erstellt werden.
- Versuchen Sie, sich anzumelden, anstatt ein neues Konto zu erstellen.
- Oder erstellen Sie ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse – wir können diese später jederzeit zusammenführen.