Ein ultimativer Leitfaden zum Schreiben eines UX-Designvorschlags

5. Juli 2021

Egal, ob Sie eine neue Website oder App entwerfen oder ein bestehendes Produkt neu gestalten möchten, ein UX-Designvorschlag kann den Prozess viel reibungsloser machen. Die Rolle eines UX-Designvorschlags besteht darin, Designern und Kunden gleichermaßen das „Warum“ und „Wie“ hinter einer UX-Designidee zu erläutern.

Laut veröffentlichte Daten, beurteilen 75 % der Menschen eine Website allein aufgrund der Ästhetik, wobei 70 % der Unternehmen aufgrund einer schlechten UX schlichtweg scheitern. Um dies in Ihrem Projekt zu vermeiden, lassen Sie uns besprechen, wie Sie UX-Designvorschläge schreiben können, die Ihren Websites und Apps neues Leben einhauchen.

Gründe, einen UX-Designvorschlag zu schreiben, bevor Sie mit der Produktion beginnen

Es lohnt sich, darauf hinzuweisen, warum UX-Designvorschläge eine so wichtige Rolle im User Experience Design spielen. Gemäß Berichte, 94% der Menschen vertrauen veralteten Websites nicht, während es nur 0.05 Sekunden dauert, um sich eine Design-Meinung zu bilden. Craigslist ist das perfekte Beispiel dafür, wie Sie Ihre UX nicht gestalten sollten. Trotz ihrer frühen Popularität wurde die Plattform im Laufe der Jahre von viel besser gestalteten und optimierten Plattformen ins Abseits gedrängt.

Es lohnt sich nicht, das Wohlergehen Ihrer Plattform oder Softwareanwendung aufgrund von schlechter Leistung, veralteter Grafik oder schlechtem UI-Design zu riskieren. Deshalb können Sie mit UX-Designvorschlägen nicht nur den Designprozess neuer Projekte, sondern auch zukünftige Redesigns abbilden. Dadurch erhalten Sie mehrere wichtige Vorteile:

Verbesserte Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Benutzerbindung für das Endprodukt
Schnellerer und besser organisierter Design-Workflow
Weniger Fehler und Engpässe in der Produktion
Fähigkeit, während der Planung kreative neue UX-Lösungen zu entdecken
Einfache Indizierung und Speicherung von UX-Designvorschlägen für zukünftige Redesigns

Der Prozess des Schreibens eines UX-Designvorschlags

Erklären Sie das Designproblem, das Sie mit Ihrer UX-Lösung lösen

Egal, ob Sie UX-Designvorschläge für den internen Gebrauch oder für Kunden schreiben, deren Websites Sie verwalten, es ist wichtig, das vorliegende Problem zu beschreiben. Die Herangehensweise an das UX-Redesign ist ein langfristiger Prozess, der Sie Zeit und Ressourcen kostet. Daher möchten Ihre Stakeholder absolut sicher sein, dass die neue UX-Designlösung die Mühe wert ist. Einige Beispiele dafür, wie Sie Designprobleme finden und dann schreiben können, sind:

Interviews mit Kunden
Umfragen mit Endbenutzern
Internes Testen und Experimentieren
Recherche und Vergleich mit Branchentrends

Nehmen Goodreads als Beispiel, da ihre Benutzeroberfläche oft als aufgebläht, langsam und unausgereift gelobt wurde. In diesem Fall könnte man argumentieren, dass das neue UX-Design die dringenden Benutzerprobleme wie schlechte Reaktionszeiten und verwirrende Navigation adressieren würde. Das Anhängen von Screenshots als Beweis ist ebenfalls eine kluge Idee, insbesondere wenn der Designvorschlag von Nicht-Designer-Kunden gelesen wird.

Definieren Sie die Ergebnisse der Implementierung Ihres UX-Designvorschlags

Was erwarten Sie von der Implementierung Ihrer neuen UX-Designlösung? Sobald Sie das Problem definiert haben, sollten Sie es mit einer klaren Lösung des Problems verfolgen. Die Ergebnisse Ihres UX-Designs können alles umfassen, von verbessertem Laden bis hin zu besseren SEO-Ranking, um die Nutzerbindung und Nutzerbindung zu verbessern.

Wenn Sie zum Beispiel eine eCommerce-Plattform entwerfen sollten, Book Depository wäre eine gute Wahl für das, was man erreichen möchte. Die Plattform ist in puncto UX sehr gut gestaltet und bietet umfassende Nutzerinformationen direkt von der Landingpage. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Benutzer und erstellen Sie eine Liste mit den Vorteilen, Ihr neues UX-Design anstelle des alten zu verwenden. Wenn Sie keine fünf oder mehr Gründe dafür finden, warum das neue Design besser ist, gehen Sie zurück und definieren Sie Ihren Designplan neu.

Adressieren Sie mögliche Produktionsengpässe und deren Lösungen

Sie sollten so vorausschauend wie möglich sein, wenn es darum geht, den UX-Designvorschlag für ein anstehendes Projekt zu schreiben. Dazu gehört auch die Berücksichtigung von „schlechten Szenarien“. Was passiert, wenn das Budget überschritten oder die Frist überschritten wird? Was ist, wenn das UI-Design, das Sie implementieren wollten, bei den Endbenutzern schlecht ankommt? Dies sind schwierige Fragen, über die Ihre Stakeholder im Voraus Bescheid wissen möchten.

Nehmen iHeartRadio, eine Podcast-Plattform als Beispiel. Es verfügt über eine klare Design-Benutzeroberfläche mit sehr ansprechender und reibungsloser UX. Was würde passieren, wenn die minimalistische Ästhetik bei Ihrer Zielgruppe nicht gut ankommt? Was ist, wenn Sie das jeweilige WordPress-Theme nicht finden und UI-Elemente von Grund auf neu entwickeln müssen? Stellen Sie Ihrem Team die schwierigen Fragen und versichern Sie Ihren Kunden, dass Sie das richtige Team für den UX-Design-Job sind.

Wer sind Ihre UX-Design-Stakeholder (Projektteam)?

Apropos Team: Der UX-Designvorschlag sollte eine detaillierte Aufschlüsselung enthalten, wer genau nach der Genehmigung an der Implementierung des Designs arbeiten wird. Jeder vom Projektmanager, Texter und Webdesigner bis hin zu UI- und CX-Designern sollte im Designvorschlag angesprochen werden. Sie können verwenden SpeedyPaper um Ihre Liste von Mitarbeitern mit Fähigkeiten und Fachwissen in einem sehr gut lesbaren und zugänglichen Format zu formatieren, ideal für Nicht-Designer-Stakeholder. Je professioneller die Bearbeitung und Formatierung Ihres Designvorschlags ist, desto besser ist der Eindruck Ihrer UX-Fähigkeiten bei den Kunden.

Die Auflistung aller Beteiligten Ihres Projekts im Designdokument kann Ihren Kunden versichern, wie gut geplant Ihr Designvorschlag ist. Sie können von LinkedIn wenn Sie alle im selben Unternehmen arbeiten und öffentliche Profile als repräsentativen Inhalt für jeden Einzelnen verwenden. LinkedIn hat eine sehr gut strukturierte Benutzeroberfläche, wenn es um das Personal des Unternehmens geht, und die gleichen Prinzipien können in Ihrem UX-Designvorschlag angewendet werden.

Skizzieren Sie Ihre UX-Design-Produktionszeitachse Time

Um Ihren UX-Designvorschlag abzuschließen, sollten Sie Ihren Stakeholdern einen rudimentären Zeitplan für die Implementierung Ihres Designs zur Verfügung stellen. Hier können Sie auch auf spezielle Bedürfnisse oder Bedenken eingehen, die Sie mit dem Budget oder der Frist haben. Wenn beides kein Problem darstellt, erstellen Sie nach bestem Wissen Ihres Teams einen Zeitplan mit einem voraussichtlichen Startdatum für das neue UX-Design.

Ein Beispiel dafür, wie Sie mit Ihrem UX-Design nicht umgehen sollten, finden Sie leider in Toronto-Cupcakes, ein Online-Schaufenster, das gegen den Strich ging. Ihre Benutzeroberfläche ist sehr einfach und basiert auf veralteten Schriftarten. schlechte Bildqualität, und unattraktive UI-Elemente. Obwohl dies ein extremes Beispiel ist, kann es in Ihrem Projekt passieren, wenn Sie Ihre Ressourcen oder Ihren Zeitplan falsch verwalten. Seien Sie realistisch in den Zielen und Erwartungen, die Sie Ihrem Team stellen, um den UX-Designvorschlag der Genehmigung näher zu bringen.

Präsentieren Sie Ihren UX-Designvorschlag und seien Sie auf häufig gestellte Fragen vorbereitet

Sobald Sie Ihren UX-Designvorschlag geschrieben haben, werden die Kunden, für die Sie arbeiten, mehr darüber erfahren wollen, als das Schreiben selbst. Als solches sollten Sie bereit sein für eine Closed-Door-Präsentation mit Fragen und einer Diskussion über die Gültigkeit Ihrer UX-Designansprüche. Abhängig von der Vertrautheit Ihrer Kunden mit UX-Design können die Fragen von den folgenden Fragen reichen: grundlegende Website oder App-Usability-Fragen zur Psychologie der Zielgruppe.

Ebenso werden sie Sie nach Beispielen für gutes UX-Design fragen, das von ähnlichen Plattformen wie ihren eigenen implementiert wird. Wenn Sie beispielsweise eine Online-Lernplattform neu gestalten, Udemy ist ein gutes Beispiel für funktionales, unkompliziertes UI-Design. Dies kann dazu führen, dass Kunden nach UX-Designoptionen fragen, die Ihren Beispielen ähneln. Wählen Sie also diejenigen aus, von denen Sie sich gerne inspirieren lassen. Sprechen Sie vor der Präsentation mit Ihrem Team über mögliche Fragen, um Ihre Argumente bestmöglich vorzubereiten.

Häufige Fehler beim Schreiben von UX-Designvorschlägen, die Sie vermeiden sollten

Nachdem wir uns nun mit den wichtigsten Punkten beim Schreiben eines UX-Designvorschlags befasst haben, sprechen wir auch über die potenziellen Fallstricke, die Sie beachten sollten. Beyogen auf jüngste Statistiken, entscheiden sich 89 % der Menschen für die Nutzung der Websites von Mitbewerbern nach schlechter UX, wobei 70 % der CEOs UX als Wettbewerbsvorteil ansehen. Das neue Design, das Sie entwickeln, muss insgesamt besser sein als das vorherige.

Fehler bei UX-Designvorschlägen können sowohl den Schreibprozess selbst als auch die tatsächlichen Designentscheidungen betreffen, die Sie treffen. Versuchen Sie, diese Fehler zu vermeiden, um einen erfolgreichen UX-Design-Pitch zu schreiben und Ihr Projekt schneller genehmigt zu bekommen:

Mangelnde Kommunikation mit Ihrem Designteam und Ihren Kunden während des Angebotserstellungsprozesses
Das neue UX-Design ist inkonsistent und mit bestehenden UI- und visuellen Elementen nicht kompatibel
Bei der neuen UX-Designlösung wird die visuelle Attraktivität der Funktionalität vorgezogen functionality
Budget, Ressourcen und Design-Zeitplan vor der Produktion nicht sperren
Verfolgen Sie Branchentrends, ohne die Erwartungen der Zielgruppe Ihres Produkts zu berücksichtigen
Responsive Design nicht berücksichtigt (für verschiedene Bildschirmgrößen, Betriebssysteme und Browser)

Umsetzung des UX-Designvorschlags in die Praxis (Schlussfolgerung)

Wenn Ihr UX-Designvorschlag genehmigt ist, sollten Sie sich während der praktischen Umsetzung so weit wie möglich daran halten. Hier sind einige Last-Minute-Tipps, die Sie auch beim Verfassen des Vorschlags berücksichtigen können, um ihn so ansprechend und funktional wie möglich zu gestalten:

Der UX-Designvorschlag sollte prägnant und gut formatiert sein und ein Inhaltsverzeichnis enthalten
Beziehen Sie sich so oft wie möglich auf statistische Daten und soziale Beweise, um Ihre Designentscheidungen zu begründen
Erstellen Sie eine Vorschlagsvorlage aus Ihrem ursprünglichen Entwurfsdokument, um das spätere Schreiben zu erleichtern
Fragen Sie während des Schreibens nach weiteren Informationen über das Projekt – machen Sie keine Annahmen und Vermutungen
Bringen Sie zur Vereinfachung sowohl digitale als auch gedruckte Kopien des Entwurfsvorschlags zum Präsentationsmeeting

Wenn Sie beim Schreiben Ihres UX-Designvorschlags die oben beschriebenen Schritte durchlaufen haben, sollte es für Ihre Kunden keinen Grund geben, ihn abzulehnen. Möglicherweise müssen Sie jedoch in letzter Minute Anpassungen basierend auf Kundenfeedback vornehmen, bevor Sie mit der Produktion beginnen. Das Schreiben von UX-Designvorschlägen ist zwar nicht der aufregendste Teil eines Designers, aber das Dokument ist für Planungs- und spätere Dokumentationszwecke sehr nützlich.

Bildquelles:

Biografie des Autors. Jessica Fender ist Texterin und Bloggerin mit einem Hintergrund in Marketing und Vertrieb. Sie teilt ihre Erfahrungen gerne mit gleichgesinnten Fachleuten, die ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten möchten.

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